提示条款
您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。鉴于此,【旌诚健康】服务提供者(以下简称“我们”)制定本《隐私权政策》(下称“本政策 /本隐私权政策”)并提醒您:

本政策适用于旌诚健康提供的所有产品和服务。如我们及关联公司(范围详见定义部分)的产品或服务中使用了旌诚健康提供的产品或服务(例如使用旌诚健康账户登录)但未设独立隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设立有隐私权政策的,则相应产品或服务适用相应隐私权政策。

在使用旌诚健康各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过旌诚健康提供的各种联系方式与我们联系。
第一部分 定义
旌诚健康:指旌诚健康APP
旌诚健康服务提供者:指旌诚健康的互联网信息及软件技术服务提供者四川文诚健康科技有限公司
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、个人健康信息、医疗数据等的个人信息(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
除另有约定外,本政策所用定义与《旌诚健康用户协议》中的定义具有相同的涵义。
本政策中的“我们”是指“旌诚健康”产品和/或服务的运营者,基本情况如下:
公司名称:四川文诚健康科技有限公司(简称“旌诚健康”)
注册地址:四川省德阳市旌阳区东山北巷盛泰帝景A栋1层8号
个人信息保护相关负责人联系方式:张女士 sv@janjk.com
第二部分 隐私权政策
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
四、我们如何保护您的信息
五、您如何管理您的信息
六、我们如何处理未成年人的信息
七、您的信息如何在全球范围转移
八、本隐私权政策如何更新
九、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们的产品与/或服务包括一些核心功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现以下这些功能。如果我们无法收集和使用您的相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。
A.我们如何收集您的个人信息:
1、您在使用我们的服务时主动提供的信息
(1)进行健康问卷
为了给予您更准确地健康管理方案和更到位的健康计划,在您使用健康问卷功能时,您将需要提供您本人或您家庭成员的相关信息。若您无法提供测评所需要的信息,测评将无法进行。
a.当您首次使用旌诚健康服务时,我们会通过调查问卷的形式收集您的身高、体重、年龄、性别、健康状况、疾病历史、过敏史等信息
(2)健康记录及其他
a.在您需要使用健康记录功能时,您可主动选择记录或由我们工作人员使用设备测量并记录您的体重数据、血压数据、血糖数据、心率数据、运动数据、饮食数据、睡眠数据、用药数据、人体成分数据、个人体检报告数据,便于您了解自己的身体变化情况,我们也会根据您记录的部分数据为您提供相关建议。
b.您在使用饮食记录功能时主动上传的信息。
c.您在使用运动记录功能时主动提供的信息。
h.您主动提供给我们的客服、健康管理师的信息:如您在向客服咨询时提供的个人体重信息。
i.其他您在使用我们的功能或服务时主动提供的其他信息。
如您选择不提供上述部分或全部信息的,仅会使您无法使用相关业务功能,但并不影响您正常使用旌诚健康的其他功能
(3)个人健康体检报告
为了给予您更准确地健康管理方案和更到位的健康计划,我们将通过您本人、医院、企业等渠道获取您近三年的个人健康体检报告,并为您进行健康情况的分析,便于发现您的存在的健康风险。
2、您在使用服务时我们主动收集的信息
(1)设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备名称、设备型号、设备MAC地址、操作系统和应用程序版本、语言设置、唯一设备标识符、运营商网络类型等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等信息);获取mac地址,是为了区分旌诚健康APP用户和判断是否为真实手机;为解决您在使用过程中可能遇到的异常问题,我们将在后台/静默状态下收集您的MAC地址、IMEI、设备型号、系统版本设备标识符,用以提升您的使用体验。
(2)日志信息:当您使用我们的客户端或网站提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索内容、浏览器类型、浏览记录、订单信息、IP地址、访问日期和时间及您访问的网页记录;
(3)位置信息:当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。在您使用服务时,我们可能会通过IP地址 、GPS、WiFi或基站等途径获取您的地理位置信息。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储;
(4)IP地址:有关您曾使用的移动应用(APP)和其他软件的信息,以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息;
(5)麦克风和录音:当您使用客服的语言输入功能时,我们将会收集您的语音信息、语音交互信息。
(6)设备中的图片、视频等:经过您的授权,我们的客户端会将您主动上传的视频、图片加密上传到服务器进行存储;可能会提取您设备中的软件名、版本号,通过加密上传到服务器进行处理、存储。同时,您也可以随时通过相关功能设置拒绝/取消该权限。拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能,但不影响 旌诚健康其他功能与服务的正常使用;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;
(9)手机相机信息:经过您的授权,我们的客户端会在您使用拍照功能上传图片、视频等内容时,可能会获取您的手机相机信息。
(10)为了更好地向您提供服务,我们在旌诚健康产品中嵌入了第三方SDK,其目的如下:
A.华为推送SDK、荣耀推送SDK、小米推送SDK、OPPO推送SDK、VIVO推送SDK、个推SDK: 上报用户设备信息;目的:实现对用户的定向推送功能,便于用户查收、浏览消息。
B.腾讯云即时通信IM SDK目的:帮助用户实现消息收发,满足通信需要。
C.七牛云SDK:获取用户上传的图片;目的:统一存储用户上传的图片信息。
3、根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
(2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(5)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(6)根据您要求签订和履行合同所必需的;
(7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(8)为开展合法的新闻报道所必需的;
(9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(10)法律法规规定的其他情形。
4、经过您的授权,我们通过第三方获取到的您的个人信息
(1)在充分告知第三方软件同步至旌诚健康App的运动数据类型并获得您授权的前提下,我们将从第三方软件获取您在第三方软件生成的运动数据并同步至您的旌诚健康App。在您授权关联第三方软件的数据后,旌诚健康将自动从相应第三方软件同步您的身体数据和运动数据,若您不同意数据关联的,可在【指标】-【数据源】-【数据同步设置】中取消同步;
(2)出于安全和防欺诈的目的,针对特定账号、金融交易等服务,在您授权的前提下,通过合法来源核实您的信息(如电话号码);
(3)我们可能会从第三方社交网络服务中获取某些信息(如微信),例如头像、昵称(例如,当您使用社交网络账户登录旌诚健康客户端时)。
A.我们如何使用您的个人信息:
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。
1、向您提供服务,比如向您提供健康评测、饮食分析、血压分析、血糖分析、心率分析、血氧分析、睡眠分析、健康方案、您的健康档案管理等;
2、为您提供符合您需求的健康课程;
3、为您提供一致的服务,对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供更好的服务;
4、安全保障,比如我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途;
5、帮助我们设计新服务、改善我们现有的服务,比如我们将会对数据进行分析、研究和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息;
7、储存并维护与您相关的信息,用于我们的业务运营 (例如业务统计)或履行法律义务;
8、其他征得您同意的目的情况;
9、其他不违反任何强制性法律法规的情况。
B.我们的承诺
1、请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
2、请您注意,在未取得您的授权之前,我们不会主动从旌诚健康外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围,如旌诚健康开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
3、在收集到您的个人信息后,我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下,我们有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用),有权对产品/服务使用情况进行统计并与公众/第三方共享脱敏的统计信息。
二、我们如何使用cookie和同类技术
在您使用我们的产品和/或服务过程中,我们会使用cookie和同类技术自动收集您的信息,并将该信息储存为日志信息。您可以清除计算机上保存的cookie,或者启用Do Not Track(请勿追踪)功能,大部分网络浏览器都设有上述功能,有关详情请参见AboutCookies.org。
但提醒您注意的是,如果您清除了计算机保存的cookie或启用了请勿追踪功能,这将导致我们无法为您提供完整的产品和/或服务。收集和使用用途如下表所示:
Cookie的各种用途 具体描述
认证 cookie通知我们您何时登入我们的产品和/或服务,以便我们提供适合您的服务和体验。
场景示例:当您开启旌诚健康时,cookie会通知我们,让我们识别您是否已安全地登入该产品和/或服务,并显示仅与您有关的资料。
记录您的喜好设定 cookie能够记录您的个人化版面格式、外观设计和其他个人设定,有助我们提供切合您个人需要的服务。
场景示例:我们使用cookie来记录您是否已阅读我们向您推送的内容或提示,以免重发,并有助储存您的参数设定(如字体大小),当您再使用有关服务时,可以自动调节到您的喜好设定。
安全 我们使用cookie来保护您的个人信息和我们的服务安全性,并防止欺诈、刑事或其他涉嫌的犯罪行为。
场景示例:cookie可以识别您是否在我们的正常位置登入我们的服务,并且防止您的数据被盗用,识别偷窃行为。
优化服务 我们使用cookie来执行我们的服务功能,并提升有关功能。
场景示例: cookie可以帮助我们预先填写您的账户数据,方便您使用我们的服务。
提高效率 我们使用这些cookie来提升我们的服务速度、表现和效率。
场景示例:这些cookie促进服务器之间的路由器信息流通,并核查不同用户使用我们的服务时的登载速度。我们有时亦可用cookie在您的客户端本地暂存数据,从而加快您使用我们的服务时的登载和响应速度。
分析和研究 我们使用cookie来跟进我们的服务表现和提升服务水平, cookie也为我们提供了研发新功能的参考数据。
场景示例:cookie让我们对如何使用我们的服务有更深入的认识,因此有助我们提升您和其他用户的体验。此类数据包括您登入我们的服务时于每一程序所耗用的时间、您使用我们的服务时进行了什么程序,以及您使用我们的服务时曾经查阅哪些网页和使用了什么功能。
改善广告宣传 我们使用cookie来改善广告宣传,确保这些服务切合您所需。
场景示例: cookie让我们显示更适合您的宣传信息,并追踪您是否已在我们的服务内阅读广告宣传及继而进入相应广告商的网页,以此来统计广告的点击量,作为我们与广告商结算的依据之一。
收集设备oaid-sdk,MSA移动安全联盟SDK,数字天堂SDK获取OAID:主要是用于订单及重要消息推送给用户
个推消息推送(Gtc,com.igexin.push),设备的 GAID(Google Advertising ID)用于消息推送使用
使用目的:根据用户机型,为用户提供消息通知推送功能
涉及个人信息:设备信息(设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等)、应用列表、AndroidID
第三方链接:https://docs.getui.com/privacy/
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
(一)共享
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
3、只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务。
4、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私协议中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
5、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私协议中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。
6、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
7、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护旌诚健康、您或其他旌诚健康客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
8、若您使用的是苹果手机,为了简化您的记录流程、更好的为您提供服务,在取得您的授权后,我们将从苹果公司的 HeathKit 接收并向其发送您的运动与饮食,包括体重与体脂、睡眠等相关数据。 同时您在旌诚健康记录生成的运动与饮食、体重与体脂、睡眠等相关数据将同步共享给苹果公司的 HeathKit 。任何通过 HeathKit 而获得的信息,如运动与饮食、体重与体脂、睡眠数据等,仅会在您使用旌诚健康时为您提供健康、健身和/或健康服务,我们不会将从HeathKit 获取的数据分享或销售给任何第三方,包括广告商及其他代理商,也不会使用 HeathKit 的信息用于市场、广告、数据挖掘或其他类似的目的。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取您明确同意的情况下转让;
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私协议的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护您的个人信息
(一)我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(三)我们将措施确保您的信息安全,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您接入旌诚健康所用的系统和通讯网络,有可能因旌诚健康可控范围外的因素而出现问题。因此,您应采取积极措施保护个人信息的安全,如:使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
(四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理您的信息
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问: 个人信息——您可以在【我的】中修改,如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息,可以修改昵称、更换绑定手机号等
健康信息——您可以在【我的】中记录、查看、修改管理您的健康信息以及其他数据。
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时使用我们的 Web 表单联系,或发送电子邮件至zhuhulin@wenchengjk.com。我们将在30天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至zhuhulin@wenchengjk.com。
(二)个人信息主体注销帐户
您可以通过拨打电话电话0838-2208075 联系我们操作(但法律法规另有规定的或本协议另有约定的除外),一旦您注销帐号,将无法使用旌诚健康提供的全线用户产品服务且自动放弃已有的权益,因此请您谨慎提议操作。除法律法规另有规定外,注销帐号之后,旌诚健康将停止为您提供旌诚健康所有的产品和服务,您曾通过该帐号使用的旌诚健康产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,不满18周岁的未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内,以下情形除外:
1、适用的法律有明确规定;
2、获得您的明确授权;
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。
八、本隐私协议如何更新
我们可能适时会对本隐私协议进行调整或变更,本隐私协议的任何更新将以在线公告、系统通知等方式进行变更公告,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经公布,立即或在公告明确的特定时间自动生效。如您在隐私协议调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私协议并受其约束。如您不同意调整或变更后的隐私协议,请您停止使用我们提供的服务或访问我们相关网站。
九、如何联系我们
如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:
邮箱:zhuhulin@wenchengjk.com;电话:0838-2208075
我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过以下方式与其联系:zhuhulin@wenchengjk.com
一般情况下,我们将在十五天内回复


更新日期:2023-3-20

生效日期:2023-3-20